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广州市工商局运用电子网络技术对综合执法进行效能监察

 

     为加强工商行政执法工作效能监察,规范执法行为,提高执法效能,促进廉政建设,广州市工商局运用信息网络技术开发建设了综合执法电子效能监察系统,于今年4月底开始上线试用,并取得了良好效果。一是进一步规范了办案程序,有效防止腐败行为的产生。每一宗案件从线索开始到案件办结,都在该系统的监督之下,如果有不按法律法规程序或时限办理案件的行为,系统都会自动记录违规行为并发出警示,杜绝了不按程序和时限办案的行为,有效防止了以案谋私行为的发生。二是办案效率明显提高。由于广州市经济案件相对较多,加上对执法行为缺乏有效的监察手段,过去各单位超时办案和案件积压的情况比较严重。今年4月份,广州市工商系统15个分局共立案2196宗,办案过程有超时情况的案件达28%。系统上线运行两个月后,6月份全系统超时办理的案件下降到15%,办案效率有明显的提高,综合执法业务的其他效能指标也有明显好转的趋势。

     该局综合执法电子效能监察系统主要包括实时监控、时限预警、重点监察、分析查询、效能测评等五个功能,分别从不同方面对综合执法进行效能监督,形成对工商执法工作事前公开教育、事中监察警示、事后反馈评估的全过程监察机制。系统试用结束后,将每月自动对所属15个分局的执法工作进行综合效能测评打分并排名,从而形成强有力的监督和激励机制。






  

     (来源: 广州市工商局 )  

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